嗯,这个问题可能是由多种因素造成的。一方面,手机内存不足可能会引起这样的故障。当手机内存被大量占用,在开机时可能会导致系统无法正常加载,就出现黑屏但有声音的情况。你可以回忆一下在手机出现问题之前是不是安装了很多软件或者存了大量的文件。另一方面,手机受到了外力撞击或者挤压也可能导致内部零件松动或者损坏。比如说手机摔过之后,一些小的芯片或者线路可能就会出现接触不良的情况,使得手机开机不正常。此外,手机的固件出现问题也是有可能的。固件就像是手机的操作系统底层程序,如果它出现了错误,手机开机时就会出现异常。你可以尝试在网上查找一下是否有类似的固件修复教程或者工具,但如果自己没有把握的话,还是找诺基亚的售后或者专业维修人员来处理比较好。