这情况可能有好几种原因。首先有可能是电池的问题,毕竟这手机也有些年头了,电池可能老化得很严重,电量耗尽到连开机的基本电量都没有,而且电池故障也可能导致无法连接电脑。还有可能是手机的主板有损坏,比如进水或者摔过之后,主板上的一些电路元件出现故障,像是电源管理芯片之类的。也说不定是系统崩溃得太彻底了,虽然看不到白苹果,但有可能是系统文件丢失或者损坏到无法启动的程度。你可以试着先给手机充一会儿电,充个半小时到一小时,再看看有没有反应,如果还是不行,可能就得找专业修手机的人来检测一下主板或者重新刷机试试了。不过刷机也有风险,如果是硬件问题刷机也解决不了的。