您好:
根据您的描述,由于您没有提供具体的型号信息,如果为三星手机,您可参考以下信息:1.重新开关手机及电脑后尝试2.使用原厂数据线测试3.更换其它USB接口测试,如果为台式机,使用后置USB接口测试4.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起5.将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台:
http://support.samsung.com.cn/ask