手机质量投诉
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屏幕
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屏幕易碎
触屏灵敏度低
屏幕阳光下看不清,亮度不够
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性能、系统
性能
手机卡慢
内存太小
发热发慢
经常闪退
重启死机
系统不更新
系统
自带软件数量多
泄漏隐私
自带软件不能卸载
偷跑流量
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摄像头
夸大宣传
夜拍噪点多
像素较渣
频出相机故障
色调偏移,色彩还原准确度低
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电池、网络
电池
掉电快
电池发烫
不可卸载
充电太慢
充电口易坏
网络
通话质量低
WiFi差
网络频掉线
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品牌售后
维修技术差和返修率高
售后人员服务意识、态度较差
服务不到位
服务流程繁琐,维修周期长
费用过高
售后网点少
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