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【智车派新闻】7月5日,据金十数据报道,有多位特斯拉车主反映,特斯拉Model X和Model 3等多款车型突然连不上APP,导致空调、开门等操作都比较麻烦。对此,特斯拉的销售人员表示,这可能是系统出了问题。目前,还不知道具体原因,特斯拉官方也没有给出回应。
车机系统问题并不少见,有些问题甚至会让你哭笑不得。上个月初,有特斯拉用户反映称,在打开特斯拉APP时,居然连上了别人的车。该用户身在重庆,连接的车辆却在湖南,还可以顺利实现解锁、空调、灯光等操作。站在用户的角度来看,这是很严重的问题。对此特斯拉回应称,这是维修工作人员在更换车载电脑时错误地输入了相近的车辆识别号,所以导致信息错配。
不仅是特斯拉。其他车企也有类似的Bug。前不久,一位博主在微博上表示,自己购买了一辆理想ONE汽车,并且将它与APP进行了绑定。但是,关联之后不能取消,官方客服也无法将其取消关联。而该博主将车子卖掉后,发现它依旧关联在自己的APP里,每天都能收到几次推送原理想ONE的状态消息。由于该博主的新车还是理想ONE,不能卸载APP,所以深受其扰。
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