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AppleCare+真的有必要买么?iPhone 12发布前了解一下

【原创】 2020-09-19 06:00 张浩 1评论

  “先生/小姐,需要为您的新手机选购AppleCare+么?支持24期免息分期哦。”我相信每一个在苹果直营店购买过产品的朋友,都听过这句店员推销专用语。但以我身边的朋友们为例,很多人要么觉得一千多的价格太贵没有购买;要么购买了以后就将它遗忘在了脑后,也没有具体的了解AppleCare+的具体政策和维修条件。


  有消息说,iPhone 12系列将于10月中旬发布,相信一定有很多人已经准备好了钞票。恰逢最近苹果更新了AppleCare+的相关条款,赶在iPhone 12发布之前,我们一起来了解一下,这个苹果推出的“官方保险”,到底有什么用、值不值得购买。


AppleCare+是什么?

  简单来说,大家可以将AppleCare+看作是苹果官方的“保险”。它能够为你购买的产品,提供国家三包政策以外的保修时间和范围。由于AppleCare+是苹果官方推出的服务,有更为专业的技术人员为你解决问题。由于苹果产品大部分硬件和软件均为自研,有时候小的问题甚至通过电话交流就可自行解决。这种对产品的熟悉度和耐心的服务,可不是楼下手机维修店能够达到的

AppleCare+怎么购买?

  如果你是在店里购买手机,店员就会直接询问你是否需要购买AppleCare+,你只需要交钱就可以了。如果你是通过第三方渠道购买的手机,则需要在60天内在设备的“设置” > “通用” > “关于本机”,选择 AppleCare+ 服务计划。然后,带着你的产品来到 Apple Store 零售店检查产品以及购买凭证,没有问题后便可购买AppleCare+。

AppleCare+价格如何?

这里我们以iPhone为例:

iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus 或 iPhone 7 Plus :1399元

iPhone 11 Pro 、iPhone 11 Pro Max 、iPhone XS 、iPhone XS Max 或 iPhone X:1799元

 (均支持24期免息分期)

AppleCare+的保修范围?

  同样以iPhone为例,简单来说,就是包装盒里的所有物品都支持。手机、耳机、充电器数据线,出现问题都可以维修或换新。对于手机来说,最害怕的无非就是以下几点:碎屏、进水、摔报废。好消息是,AppleCare+就是针对我们这种“手残党”的。


  如果你不小心摔碎了屏幕,没有购买AppleCare+需要付出多少钱维修呢?iPhone 11 Pro Max为2559元、iPhone 11为1549元、iPhone X为2169元,iPhone 8也要1159元。但是如果你有AppleCare+呢?


  只要188元!iPhone屏幕随心换。不管你是新款还是旧款,188元就能让手机重获新生。


  作为消耗品的电池,也是一个需要考虑的问题。相较于第三方服务,官方的电池更换要更加的安全和放心。从官方的价格表来看,拥有AppleCare+的用户可以享受免费更换电池服务(电池最大容量需要低于80%)。而没有保修的价格……大家自己看看吧。


  其他还有一些情况,比如进水了、没有信号、摔碎了……官方维修的价格实在是看得人心惊肉跳。但如果你购买了AppleCare+所符合条件的iPhone,屏幕维修价格均为188元、其他为628元。如果官方判定不可维修,便会为你更换新机。

AppleCare+保修多久?

  近日苹果方面更新了AppleCare+的相关条款,原本两年两次的意外保修服务,变成了“每12个月2次”。也就是说,两年间你的手机可以享受4次意外维修服务。而且,苹果还推出了“单年付费”的新方式。原本的AppleCare+是一次性购买两年,但现在你可以在iPhone和iPad上选择单年购买。


有以下几点需要注意:

1. 单年付费只能在 iPhone/iPad 上买,Mac 产品不支持。

2. 单年付费只能自己在 iPhone/iPad 上操作,电话或跟机购买只能两年付费。

3. 单年付费到期之后可以续费一年,但不可以购买两年。

4. 两年付费到期之后可以购买单年付费,但不能续费两年。

5. AppleCare+购买后会一直持续到Apple停止维护该设备。

7. 单年和两年付费都支持每年两次的意外维修。

8. 无论是「两年付费」还是「单年付费」,都享受每个新年自动补足两次人为损坏机会。

9. 此前购买了AppleCare服务的用户,会自动升级为新的保修资格。

AppleCare+怎么使用?

  如果你购买了AppleCare+,在手机出现问题时,可以通过拨打苹果官方的400客服电话,进行在线咨询。或者可以登录苹果官网的“技术支持”页面,预约官方店面或者授权维修商,进行预约维修。一线城市的用户可以选择直营店,其他地区的朋友们也不要担心,苹果的授权维修商基本遍布了我国的各个城市,预约后带着手机过去就好。


AppleCare+隐藏玩法?

  如果你买完AppleCare+后悔了,也不用担心。在购买后的30天内可以获得全款退还;超过30天,苹果则会根据剩余的在保月份扣除一定的费用后,将剩余部分退还,还是很人性化的。


  除了保修,AppleCare+还支持“年年换新”计划。目前支持年年换新的机型有: iPhone 11、iPhone 11 Pro 或 iPhone 11 Pro Max。在购买时只要在同一笔交易中加购 AppleCare+ 服务,便可加入年年换新计划。在新手机推出时,你可享受原设备零售价格 50% 的折抵优惠。但是需要注意的是,该计划仅可在Apple Store直营店中购买手机时办理。

AppleCare+值得买么?

  这里我只想说八个字:因人而异、量力而行。如果你是一个使用手机喜欢“裸奔”、平时马马虎虎手机经常与大地“亲密接触”的人,那么这一千多块钱真的不亏。更重要的是,它还提供了电池更换、更换新机等服务。就算用了一段时间想要把手机卖掉,AppleCare+也是一个溢价加分项。

  但如果你是一个预算有限、使用手机十分小心,同时换机频率比较低的“佛系”用户,那么AppleCare+可能不那么适合你。毕竟,一千多块钱可以买到贴膜+保护壳一年不重样。

  听说iPhone 12系列就快发布了,这次买不买AppleCare+,你心里有数了吗?

文章标签: AppleCare+ 苹果

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AppleCare+可以看作是苹果官方的“保险”。它能够为你购买的产品,提供国家三包政策以外的保修时间和范围。
2020-09-20
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