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再谈视频平台超前点播服务:一部剧能否热播的试金石

【原创】 2020-07-22 10:00 杜跃 抢沙发

  兜兜转转半年时间过去了,我们还“仇视”曾经的那个超前点播服务吗?

  去年年末,在《庆余年》热播之时,腾讯视频和爱奇艺这些视频平台借势推出了“超前点播”服务,一石激起千层浪,这场风波一直持续到了现在。今年6月份,北京互联网法院宣判了爱奇艺《庆余年》超前点播案,判决称“超前点播”构成违约,要求爱奇艺保证VIP的权益。对此,爱奇艺也表示会不断完善产品和服务,这也代表着超前点播这项服务并不会在满一周岁之前夭折,而是羽翼会逐渐丰满。

《穿越火线》追剧日历
《穿越火线》追剧日历

  现在我们不论是打开腾讯视频还是爱奇艺,其实超前点播的身影无处不在,尤其是在一些热播的电视剧当中,超前点播似乎更是成为了不可磨灭的记号。就拿腾讯视频当前独播的《三十而已》和《穿越火线》两部剧来说,均已经公布了超前点播日历,VIP用户在日常观看之余可以从特定时间开始照单点菜,额外付费解锁最新剧集。反观爱奇艺似乎自己降温了,笔者找了半天并没有找到可以超前点播的剧集,可能是尚未开启超前点播也可能是新剧还未上映。

超前点播和VIP冲突吗?

  VIP作为视频平台的头部级权益,是一种权利的象征,尤其是和非会员用户比起来,多项VIP权益可以让不少用户为之买单。但是在超前点播推出之初,其定位颇为模糊,这就一定程度上侵犯了原有VIP用户的权益,这也是当初被用户吐槽的一大原因。

  那么超前点播和VIP冲突吗?个人认为并不冲突,前提就是划清界限,切莫压缩VIP的用户权益。

  在我之前的《腾讯爱奇艺超前点播吃相难看?恐怕是一场VIP之殇》文章中有提到,视频平台的VIP一路走来新增的权益没多少,新增的各种“包袱”倒是一个又一个。其中最让人感同身受的便是VIP专属广告的设计,本来大多数开VIP是奔着免广告去的,结果发现免了这个广告却多了一个专属广告,瞬间让人有些找不着北。

百度搜索“超前点播”
百度搜索“超前点播”

  超前点播的推出是在VIP权益处于风口浪尖之时,这便与已经槽点满满的VIP权益形成了鲜明的对比,似乎重新揭开了VIP用户的伤疤再撒一把盐,被用户吐槽“吃相难看”在所难免。当前视频平台的困境大家也是有目共睹的,巨大的营收压力下超前点播成为了救命的稻草,在推出之初畸形化的运营却成为了一种尴尬,救命稻草险变致命稻草!

  现在我们在百度搜索“超前点播”,从搜索结果就能看出一些用户情绪,种种事件让用户对超前点播变得敏感,即使过去半年,这种心伤仍旧未被抚平。

  现如今,半年时间过去了,超前点播在万千用户的监督之下已经褪去稚嫩逐渐成熟,在与VIP权益的关系处理上也学会了划清界限。到目前为止,不少用户已经能够理解超前点播这项服务,虽然它是“凌驾”于VIP之上,但是界线清晰,用户在享受VIP服务的同时不会被超前点播服务直接冒犯到。

超前点播要规范化运营

  就好像超前点播与VIP权益并不冲突一样,超前点播作为视频平台探索的另外一种盈利方式,需要规范化的运行,而非在庞大的市场环境中任其肆意蔓延。

  在超前点播诞生之初,我们经常会看到“50元打包价”的现象,后来平台作了相关调整,比如腾讯视频VIP可提前看6集权益不变,但可享额外3元每集的超前点播权,不再是支付额外50元观看6集的设定,爱奇艺VIP可在提前观看6集的基础上,以每集3元的价格进行超前点播。现如今,随着超前点播的成熟,追剧日历会率先吹响冲锋号。

《三十而已》追剧日历
《三十而已》追剧日历

  以腾讯视频目前热映的《三十而已》为例,截至7月21日,非会员可以观看8-9集,VIP可以观看10-11集,保持了会员提前看两集的节奏,8月3日会开启超前点播服务,可以一口气观看36-43集,VIP超前点播可以比正常速度提前4天看结局,会比非会员用户提前6天看结局,至于是否超前点播就要看用户自身的选择了。

  再比如20日晚腾讯视频刚刚播出的《穿越火线》,播出首日VIP用户可以比非会员用户多看9集,同时官方也更新了追剧日历,8月3日起,VIP额外尊享超前点播特权,8月17日可以直接点播看结局,VIP用户看结局则要等到一周以后,非会员用户基本是20天左右的时间,其中的时间差拉的还是蛮大的。不过提前公布,透明化运营也能够让用户更容易接受,选择权交给用户,只是超前点播这项服务难免会吊人胃口。

爱奇艺星钻VIP
爱奇艺星钻VIP

  在5月23日的时候,爱奇艺在黄金VIP的基础上推出了星钻VIP,在五端通用之外,其主打卖点就是超前点播免费,这就意味着在爱奇艺上播出的需要超前点播的剧集星钻VIP可以直接解锁免费观看,不用再进行3元一集解锁。价格方面,星钻VIP连续包年的价格是398元,连续包季价格是118元,连续包月价格是40元,单独买12个月价格是418元,不过会赠送喜马拉雅会员年卡,这个价格看起来可能并不是那么友好,还需要看消费者的购买力和超前点播资源的丰富程度等。

星钻VIP价格
星钻VIP价格

超前点播是热剧的试金石

  如何去评价一部剧的好坏,可能大家会看它的评分,比如电影参考的豆瓣评分,一部优质的好剧才是超前点播存活的基础。

  为什么这么说呢?就拿去年的《庆余年》来说,可以说是在圈内掀起了一场现象级的讨论,热度一直居高不下,这也让不少人更加期待《庆余年2》,不得不说,超前点播趁着《庆余年》的东风已经是占据了不少优势,如果载体一般的话,可能早已夭折。

肖枫
肖枫

路小北
路小北

  谈及当下热播的新剧,笔者还是忍不住引用《三十而已》和《穿越火线》这两部剧,不论是频繁的微博热搜还是剧内用户的弹幕,都不难看出,这是两部优质的电视剧。尤其是《穿越火线》首日更新了10集,不少用户熬夜直接追完,引得不少老爷们泪目,打出了不错的分数,这个热度其实可以为超前点播打下良好的用户基础。

  反观此前视频平台上的一些口碑评分较低或者是让用户各种吐槽的抗日神剧,在正常更新的情况下就已经有越来越多的人开始弃剧了,如果再给它们披上超前点播的外衣,简直就是自掘坟墓之举。所以从某种角度而言,超前点播可以成为一部剧是否是热剧的试金石,我们普通消费者在观看的时候可以试试这个观点。

写在最后

  何如看待超前点播是我写这篇文章时一直在问自己的问题,我所表达的观点又是站在什么角度出发的?回望半年前时候我撰写的那篇《腾讯爱奇艺超前点播吃相难看?恐怕是一场VIP之殇》,现在看来总感觉有些稚嫩,我更像是一个愤青在表达自己的不满,我也成为了相当一部分的真实写照。

  现在半年时间过去了,超前点播仍旧活着,我就在想当时的它被吐槽的那么不堪,是什么让它在半年时间里依旧存活?这其中总有一些玄妙我们应该看到。再次审视超前点播问题,我们更需要站在理性的角度去思考。超前点播作为视频平台向上探索的救命稻草,它的作用更像是能承载万物的水,既能载舟亦能覆舟,这需要平台方去处理好超前点播和VIP的关系。

  超前点播这条路走好了,或许前方就是柳暗花明!

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