如何使笔记本行业回归增长？京东：让用户决定产品

　　【CNMO新闻】根据IDC发布的数据显示，2019年第二季度京东笔记本占比全渠道51.2%的市场份额，这就意味着中国每卖出两台笔记本电脑，就有一台来自京东。作为京东的起家业务，京东笔记本经历了十四五年的发展，现在已经占据了绝对领先的优势。

　　近年来，在全球笔记本市场显低迷的情况下，京东笔记本为什么还能够扛起行业不断前行的旗帜呢？京东零售集团笔记本业务部总经理李亚龙在2019“京东11.11全球好物节启动发布会”的现场给出答案——用户才是京东笔记本最好的产品经理。

2019京东11.11全球好物节启动发布会现场

　　如今的京东，已经将这种用户调研升级为依托消费数据的C2M反向定制，让用户决定产品的同时，为品牌厂商提供更加科学的产品研发建议。比如联想推出的Y7000P，按照其配置来看，正常的市场售价一定会破万，不过京东巨大的销量可以摊薄生产的成本，让产品售价降低。

　　李亚龙说，以前用户与产品的关系是线性的，供应链供什么就买什么，如今用户可以对设计、供应、销售所有的环节实时的提出反馈，变成行业围绕着用户，用户要什么厂商就提供什么，C2M让笔记本整个产品供应链条都有了温度。