签到

对话一加影像团队:愿我们的“不将就” 让用户更骄傲

【原创】 2019-07-12 18:42 孔六六 抢沙发

  从深圳到世界,行程往来千万里,每天有无数人辗转其间。

  作为以高新技术产业为基础的城市,深圳的历史就是中国近代经济发展的缩影。由于中国近十年的飞速发展,深圳与全球各大城市的经济、文化交流越来越密切。而对于很多人来说,从深圳南山到世界,或许只有一个“一加”的距离。

  如今,这个距离也成就了一加,成为一加技术飞跃的助力。

  在一加2019年5月的新品发布会上,一加7系列产品以优秀的产品素质获得了广泛的认可,其中一加7 Pro更是获得了来自全球权威手机摄影评测机构DxOMark高达111分的综合评定,仅差一分登顶。消息一出,一加7 Pro便一跃成为当下最受用户关注的拍照手机,同时也让很多并未接触过一加的消费者就此成为一加7 Pro的用户。

  是什么让一加在拍照上在短时期内取得如此大的进步?相信很多人都和笔者一样,对其中的缘由充满好奇。近日,本人有幸受邀探访一加手机影像团队,也让我有机会能近距离的去了解这一系列变化背后所发生的故事。

一加联合创始人Carl及影像团队
一加联合创始人Carl及影像团队

最严苛的老板,也是最挑剔的用户

  在这期间,我最先了解到的,便是关于一加创始人刘作虎在影像团队的“特殊身份”。由于Pete本人对于影像团队高度重视,因此在整个一加7 Pro的相机开发过程中,他都是以最新一版相机固件的首批使用者身份,全程参与了团队的工作。这位身份特殊的“用户”总是在不断地给影像团队团队出着千奇百怪的“难题”,他随手拍的一张照片也许就会带来一次功能的增补和调整,这让每一次版本更新后的反馈都充满悬念。但是通常Pete所反馈的问题,在经过影像团队团队的改进之后,也总能为新一版的相机固件带来不小的提升。毕竟,这样一位“难搞”的老板,恰是团队所要面对的最挑剔的用户。

  不过好在,一直以来Pete对于影像团队的支持同样也是不遗余力的。他给予了大量的时间和资金上的投入,无论什么时间、怎样的缘由,都是大开绿灯,甚至包括产品设计团队,都要为升降结构马达要更换至最佳而推翻之前的设计。这一切显然都只为一加7 Pro的拍照能够做到极致,也为印证那简单又不简单的是三个字:不将就。可以说Pete身上的那种使命感实实在在地影响到了影像团队的每一位成员。

一加产品大事记
一加产品大事记

  当然,之所以有这样的信心,也来自于刘作虎对影像团队的完全信任。从2014年一加影像团队的建立,到如今跨越南京、深圳、印度等不同地区的规模,没有足够庞大的投入显然是不可能达成的。仅就一加7 Pro一款产品,其影像方面的研发便耗时八个月,显然这已成为整个产品设计中极为核心的一环。关于一加7 pro是如何在这么短的时间内,在拍照上取得这样的成绩,在探访完一加影像团队之后我似乎知道了答案。

DxOMark只是一个标准,突破这个标准才是一加的目的

  此次我所拜访的这间影像团队实验室采用的是最新的全自动化测试工具,通过高仿真模拟不同地区、环境的光源条件,从而获得更多的数据采样。据了解,实验室可以在一天之内实现20个场景,超过100中不同光源,关于多个摄像头的信息数据,12小时内便可以产出18000份海量样本。“因为我们的用户遍布世界的很多城市,所以我们让更多人更满意才是我们的方向。”一加影像团队的工作人员这样告诉我们。拥有了足够客观的数据,就可以有的放矢,尽可能的呈现出客观、真实的影像效果数据,然后通过图表的形式量化讯息,再根据已知的信息进行调整和修正,最终获得最优的数据采样和标准。在参观结束后,影像团队的成员偷偷告诉我,其实他们已建立了一套自己设立的标准,内容上涵盖了DxOMark所有评测项目的评定,不同的是,他们会根据自己的需求进行更细致的细分。显然对于一加影像团队来说,DxOMark只是一个标准,突破整个标准才是他们要做的事情。

一加影像实验室-全自动化测试工具
一加影像实验室-全自动化测试工具

  由于一加7 Pro使用的是当下最先进的索尼IMX586传感器,选用的相机模组也是今年最受厂商追捧的三摄组合,因此各个品牌的旗舰机都会选择同样的COMS。那么如何发挥其最大的功效,就成为每一家厂商必须要攻克的难题。“我们更多的调校是在成像上,如何平衡在超高像素和超载量是我们的衡量标准之一,目的还是希望能给消费者带来最大价值的东西。”确实,COMS决定了一台手机拍照能力的天花板,如何拉近自身与天花板之间的距离,就需要厂商根据自己对拍照效果的预期,在其他方面进行不断的改进。

  相对于其他厂商的产品,一加7 Pro的这颗7P镜头就显得格外特立独行,可以说选择7P镜头就是一加进行的一次激进的改良。“这颗7P的镜头是专门定制的,选择它的原因是只有7P镜头才能做到1.6的光圈,同时解析能力也将获得很大提升。虽然成本会因此增加,但是我们最终还是决定用这颗镜头。”在影像团队的成员眼里,似乎一加7Pro选用定制版7P镜头并不是一个很难做的决定。诚然,我们很容易从色彩、饱和度上去评判一张照片的好坏,那是因为大部分的手机厂商对于图片的处理还停留在对图片进行滤镜式的调教上,这也是相对简单直接的办法。但是对于一加来说,仅仅满足于部分用户的需求是不够的,因为对于全球众多用户来说,就像并非所有人都喜欢美颜算法一样,不同国家地区的用户对于图片的喜好也是不同的,所以如何获得公认的优秀照片,才是他们努力的方向,也正因为此,一加一直在坚持增强摄像头的效果,从最根本上保证成片素质。

打造属于一加的“用户壁垒”

  除此之外,在很多看不见的地方,一加影像团队也做出了很多努力。比如此次一加7 Pro使用是的是主摄+长焦+广角的三摄组合,在这三颗摄像头相互协同和切换的过程中自然会产生过渡的时间。“虽然只是短短的一瞬间,但是要做到流畅,我们在这方面进行了很多的优化。”这其实是在此之前从未有过的难题。为了能够使三摄操作切换和变焦的过程中更加自然,需要在系统层和应用层都需要进行很大的修正,这期间发生的切换、滑动、UI不顺畅等在前端都会有直观的影响,简单的线性的变焦会让相机使用起来出现卡顿,所以逐步的优化整个系统的响应速度和过渡的顺滑消耗了团队很长时间。

一加影像实验室-自动化相机功能测试
一加影像实验室-自动化相机功能测试

  还有一点,也是因为三摄相机模组所产生的问题,这就是由于每一个摄像头的都拥有不同的特性,拍照后会在颜色、白平衡等直观感受中有着较大的差别,这就需要大量的人力和时间去对镜头和传感器进行优化和调整,使得三颗摄像头能够相互适应彼此包容。好在全自动化的实验设备可以提供充足的数据,再经过影像团队的成员们细致的调教,最终让每个摄像头最终呈现的效果相差无几,尽管如此还是经过了很长时间去进行测试和调整,最终达到令人满意的结果。

  另外,我们都知道,评判一张照片的好坏是一件非常主观的事情,不同用户对于优秀照片的判断不同,也就是所谓的众口难调。所以一加影像团队的工作人员告诉我们,一加目前在进行相机设计时,主要以保证基础成像素质为准,希望能够给予用户更多的发挥空间,先在不同场景的拍摄中保证发挥相机应有素质,再去考虑针对性的优化。为了能够获取更多全世界不同地区人的满意标准,一加会对全球不同人种、肤色的用户的喜好进行采样分析,然后再通过调教将效果达到让大部分的人都满意的结果,让产品在广义性质上的“好”来弥补来自地区的差异化,力求通过此举建立起属于一加的“用户壁垒”。

来自用户的“反哺”时刻

  当我问起一加影像团队团队的最终目标时,团队中一位成员是这样表达的:“我们希望用户在使用一加的时候会有一种骄傲的感觉,因为我们的努力能够让我们的用户在使用时更加自信,也更愿意去分享,这样他们才会愿意向别人推荐一加手机。我觉得获得自信的用户可能会愿意自拍上传到社交媒体平台,而感到骄傲的用户会愿意告诉大家:我是一加手机用户,我爱它的拍照。”

来自海外媒体对一加7 Pro的评价
来自海外媒体对一加7 Pro的评价

  在一加看来,自己的产品能够给用户的生活带来改变和愉悦感,是他们最有成就的时刻。同时,对于用户的改进意见和反馈,也是他们优化产品的重要信息来源。在这一点上,一加有着得天独厚的优势,一加论坛每天都有来自全球不同国家和地区的活跃用户,他们其中的很多用户对科技产品有着独到的见解,同时也会提供很多优秀的解决方案,所以在论坛中用户所反映的问题总是能够最快最直接的得到重视和解决,除此之外还有来自于公关部门的反馈也十分重要。无论从那一个渠道获取的用户反馈,一加都格外重视,当某一个问题被多个用户提出之后,运营团队会及时的将内容反馈给设计和开发团队。然后再经过问题复现,结合用户需求,找到最优的解决方法。这一整个过程并不是周期性的,而是在遇到问题时,可以获得及时的跟进解决。所以在一加7系列上市之后,已经经过了数次版本的大型更新,其中有关于相机的迭代频次也是最多的。这些来自不同国家和地区的用户提出的专业性的意见和有建设性的解决方案,为一加影像团队的改进工作起到了很重要的作用,这也是一直以来坚持打造和用户持续沟通路径的反哺时刻。

  一加影像团队的成员非常有信心的告诉我:“我们在做相机的时候是有一条主线的,所以无论硬件如何更迭我们都有一套成熟的系统去跟进,同时对于之前的产品我们也会保持持续的更新,就目前看来一加7系列很多相机上的改进都可以在一加的前几代产品中落地,同时也是在为下一代产品做准备。”对于一加来说,用户的需求一直是产品设计和公司发展的重中之重,同时一加7系列的销售成绩也证明了一加对于产品的理念和标准已经获得了消费者的认同。“不将就”早已深入一加每一款产品的骨髓,甚至成为了一加每一位员工的信条。

0
收藏
分享

参与投票

网友评论

发布

热门文章

'

努力加载中...

没有更多了

  • 朋友圈

  • 微信

  • 微博

  • 复制链接

取消分享
使用浏览器的分享功能
发送给更多好友
请点击右上角
分享给更多好友
分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
-->