央视评论特斯拉事件：尊重消费者是所有企业的必修课

　　【CNMO新闻】4月22日，央视就上海特斯拉维权事件发表了评论，其中强调了三个关键问题：第一点，主维权应从“车顶”上走下来，特斯拉也要从孤芳自赏中走出来。第二点，特斯拉公司有责任自我检视问题所在，更有责任反思经营之道。第三点，尊重消费者，应该是包括特斯拉在内所有企业的必修课。中国消费者从不辜负真诚善待他们的企业，中国市场更不会亏待守法经营的跨国企业，希望特斯拉事件成为重构车企与消费者良性关系的标志性事件。

特斯拉

　　据智车派了解到，针对近日上海车展特斯拉车主维权事件，特斯拉车销售服务（郑州）有限公司客户经理葛伟华回应：目前特斯拉总部已经准备好相关维权车辆的数据，在4月22日下午6点前会从总部发往郑州特斯拉福塔店，最后再转交给此次维权事件车主之一的张女士。如果在这个过程中工作人员联系不上车主本人，会将车辆数据先交给相关监管部门（郑东新区市场监督管理局）。

　　有网友表示，距离维权事件已经过去了如此之久，特斯拉才正式提供车辆数据，效率真是太慢了。会不会是因为各方舆论的压力太大，才让那个“坚决不妥协”的特斯拉低下头，放下姿态和消费者真真正正的沟通？